Al onze sieraden zijn gemaakt van rvs stainless steel. Dit betekent dat onze sieraden niet verkleuren of irriteren. Ook is de kwaliteit hoger en gaan de sieraden langer mee. Je kunt gewoon met je sieraden douchen of zwemmen.

Bij goude sieraden kan het gebeuren dat het gouden laagje er na een tijdje af gaat slijten. Wil je dit voorkomen? Ga zorgvuldig met je sieraden om, doe ze bijvoorbeeld uit bij douchen, zwemmen en sporten.

Nadat je je bestelling hebt geplaatst is het niet mogelijk om nog iets te wijzigen of je bestelling te annuleren. Omdat wij onze pakketjes zo snel mogelijk willen leveren, worden de orders snel verpakt en zijn wijzigingen na het plaatsen van de order niet meer mogelijk.

Op onze pagina verzenden en retourneren vind je hoe je een artikel retour moet sturen. Ons retourtermijn is 7 dagen na het ontvangen van je pakketje. Klik hier om naar de pagina te gaan.

Neem in het geval van een beschadigd/defect artikel contact op met onze klantenservice. Dit dan door middel van een instagram berichtje of een mail naar info@jewel-me.nl. Wij helpen je daar verder!

Onze sieraden worden met uiterste zorgvuldigheid gemaakt en ingepakt. Soms gaat er wat mis. Mocht jouw sieraad binnen 2 maanden na aankoop kapot gaan neem dan even contact met ons op. Wij kijken wat we voor jou kunnen betekenen. 

Slijtage valt niet binnen garantie

Wij repareren sieraden! Wat wij voor je kunnen betekenen hangt af van het soort sieraad en wat er kapot is. Stuur een mail naar info@jewel-me.nl met een foto van het sieraad. Wij kijken of we wat voor jou kunnen betekenen.

Samenwerkingen vinden wij altijd leuk! Heb jij een groot bereik op Instagram, Tiktok of YouTube? Stuur ons even een berichtje via Instagram of mail ons naar info@jewel-me.nl